1 会社概要
販売業者名
松屋産業株式会社
代表者
代表取締役 松塚 展門
住所
741-0092 山口県岩国市多田3-112-10
電話番号及びＦＡＸ番号
TEL 0827-43-3211 FAX 0827-43-3213
適格請求書発行事業者登録番号：T1250001011664
古物商の規定に基づく表示
山口県公安委員会 古物商許可第741021000591号
2 販売価格
商品毎に掲載
3 注文方法
3.1 インターネット オンラインショップ
1.ご購入されたい商品の[カートに入れる]をクリックします。
2.ショッピングカート画面で[レジに進む]をクリックします。
3.新規会員登録して[ログイン]か、登録せずに[ゲスト購入]をクリックします。
4.お客様と異なるお届け先に送る場合は、[お届け先を追加する]を押して別のお届け先を入力します。
5.お支払方法を選択し、[確認する]をクリックします。
6.ご注文内容を確認して頂き[注文する]を押してください。
7.買い物完了後、 ご注文確認メールが届きますのでご確認ください。
8.メール到着後確認の連絡をさせて頂きます。
3.2 FAX
テスリックス注文書をダウンロードして頂き、必要事項をご記入の上、弊社まで送信してください。
到着後、確認の電話を差し上げます。
※なお、アート作品につきましてはＦＡＸによる注文はございません。オンラインショップのみの販売となります。
4 代金の支払時期及び支払い方法
銀行振込（振込手数料は、お客様負担）又は代引（代金引換）、クレジットカード決済、コンビニエンスストア決済がございます。
（ご留意事項）
※注文が殺到した場合、在庫切れになる場合がありますので、その場合には、弊社からご案内させていただきます。
※クレジットカード決済およびコンビニエンスストア決済は、株式会社ペイジェントの決済システムを利用しています。クレジットカード情報につきましては。弊社では保持せず、同社にて管理・保存を行っております。
4.1 銀行振込（前払い）
お客様からのオンラインショップ又はＦＡＸにてご注文頂きましたら、こちらから確認のご連絡を差し上げます。
下記の当社指定銀行口座へ商品の代金をお振り込みください。なお、契約成立後１０営業日以内に当社がお客様による商品代金のお振込みの確認ができない場合、お客様のご注文をキャンセルとさせていただく場合がありますので予めご了承ください。
お客様のご入金が確認出来ましたら、弊社から連絡致し、発送日のご確認をさせて頂きます。
銀行名 ： 山口銀行
支店名 ： 岩国支店
預金種別： 当座預金
口座番号： ０６０００４３
口座名 ： 松屋産業株式会社
（ご留意事項）
恐れ入りますが、振込手数料は、お客様のご負担でお願いいたします。
振込人の名義は、「お客様の名前」「連絡先お電話番号」の順で記入して御振り込み下さい。
4.2 代金引換
お客様からのオンラインショップ又はＦＡＸにてご注文頂きましたら、こちらから確認のご連絡を差し上げます。
納期等の確認をさせて頂き商品の発送を行います。
指定配達業者に商品の代金及び代引手数料を現金にてお支払いいただきます。
（ご留意事項）
なお、代金引換を、取扱できない地域がありますので、配送先が該当地域の場合のお支払方法については、別途ご連絡いたします。
4.3 クレジットカード決済
お客様から、オンラインショップ又はＦＡＸにてご注文頂きましたら、弊社から確認のご連絡を差し上げます。
弊社からお客様のメールアドレスにクレジット決済ページ（ペイジェント）のリンクが入ったメールを送信致します。必要事項を入力して決済を受けてください。VISA、MASTER、JCB、AMEX、DISCOVER、DINERS、がご利用いただけます。各クレジット会社の会員規約に基づくお支払いとなります。
クレジットカード決済の承認が下りましたら、発送日の確認をさせて頂きます。
（ご留意事項）
お客様への確認の連絡及びクレジットカード決済ページの送信については、弊社営業時間内のみとさせて頂きます。ご了承ください。
4.4 コンビニエンスストア決済（前払い）
お客様から、オンラインショップ又はＦＡＸにてご注文頂きましたら、弊社から確認のご連絡を差し上げます。
弊社からお客様のメールアドレスにコンビニエンスストア決済用ページ（ペイジェント）のリンクが入ったメールを送信致します。ＵＲＬをクリック→決済するコンビニを選択→支払番号を控えて頂き→該当コンビニレジにてお支払いをお願いします。
（ご留意事項）
ご注文受付メール到着後、７日以内に任意のコンビニエンスストア店頭にてお支払いください。
入金の確認が取れましたら、発送日を連絡させて頂きます。
お客様への確認の連絡及びコンビニエンスストア決済ページの送信については、弊社営業時間内のみとさせて頂きます。ご了承ください。
5 商品代金・配送料以外の必要料金
商品代金（表示金額）に含まれるものは、消費税、代引き手数料、クレジット決済手数料、コンビニ決済手数料です。
なお銀行振込時の振込手数は別途必要となります。
6 配送業者及び配送サービス名
佐川急便 飛脚宅配便
日本郵便 ゆうパック
日本郵便 レターパックライト
7 配送料について
商品の配送料は、商品代金（表示金額）に含まれます。（離島、山間部などの地域は配送料が別途必要となる場合がございます。事前にお問い合わせください。）
8 販売数量
商品毎に掲載しております（大量注文の場合には、別途ご相談ください）。
9 配送先
この商品の、配送地域は、日本国内に限らせていただきます。
なお、エリアにより納期がかかる地域もございますので弊社にご確認ください。
10 商品のお届け日
納期は、商品の種別、支払方法及び在庫状況により異なります。お届け日、お届け時間につきましては、ご希望に添えない場合がございます。
弊社は、下記の通り、ご注文頂いた商品を納品します。但し、在庫状況、対象商品、配送地域によっては、即納できない場合があります。なお、決済方法の違いによって、商品発送日の確定のタイミング及び商品お届け日が異なりますのでご留意下さい。
10.1 代金引換の場合
弊社がお客様の注文内容を弊社営業日の１５時までに確認した商品については、当日から3営業日以内に商品を発送します。
但し、弊社による注文内容確認時において在庫がない商品については、お客様ご注文から2ヶ月以内に発送発送させて頂きます。
この場合には、別途弊社より商品のお届け日についてお客様にご連絡差し上げます。
10.2 銀行振込の場合
お客様による商品代金の入金を弊社が弊社営業日の１５時までに確認した商品について、当日より3営業日以内に商品を発送します。
但し、弊社による入金確認時において在庫がない商品については、お客様ご注文から2ヶ月以内に発送させて頂きます。
この場合には、別途弊社より商品のお届け日についてお客様にご連絡差し上げます。
10.3 クレジットカード決済の場合
クレジットカード決済の承認が下りた当日より3営業日以内に発送します。
但し、弊社による承認確認時において在庫がない商品については、お客様ご注文から2ヶ月以内に発送させて頂きます。
この場合には、別途弊社より商品のお届け日についてお客様にご連絡差し上げます。
10.4 コンビニエンスストア決済の場合
コンビニエンスストア決済の場合は、お客様が店舗でお支払いした情報が確認出来ましたら、当日より3営業日以内に発送します。
但し、弊社による、お客様が店舗でお支払いした情報確認時において在庫がない商品については、お客様ご注文から2ヶ月以内に発送させて頂きます。
この場合には、別途弊社より商品のお届け日についてお客様にご連絡差し上げます。
11 返品・交換
商品が不良品の場合、商品お届け日から２週間以内に不良商品をご返送ください（なお、不良商品の 返送に係る送料は、お客様負担とさせていただきます）。弊社より代替品を配送させていただきます。
なお、以下の場合の返品又は交換は、お受けいたしません。
1.一度ご使用になられた商品
2.お客様の責任により、キズや破損が生じた商品
3.商品到着後２週間を経過した商品
アート作品につきましては、基本的にすべて一点物です。原則、お客さま都合による商品のキャンセルは承っておりません。予めご了承ください。
12 不良品の取扱条件
商品が異なるものや不具合のあるものはご連絡頂き、不良品と確認出来ましたら、当店の送料負担にて交換または返金いたします。
13 サポート窓口について
運営統括責任者：松塚 展門
電話：0827-43-3211
FAX：0827-43-3213
電子メール：iアットマーク028.co.jp
弊社の営業時間は、8:00～12:00 13:00～17:00（土日祝日はお休み）です。
夏季休暇、年末年始休暇あり。
お気軽にお問い合せ下さい。
14 保証について
一度お買い上げいただきました商品に関しましては、保証の範囲を除きいかなる場合でも返品、交換には応じ兼ねます。
法律上の請求の原因の種類を問わずいかなる場合においても、お買い上げ商品の使用または使用不能から生ずる特別損害（機会損失の発生、事業の中断、事業情報の損失又はその他の金銭的損害を含む）に関して、当社は、一切の責任を負わないものとします。但し、当社の故意又は重大な過失に起因する損害に関する当社の責任は、法令の定めるところによります。
14.1 無償対応
商品がお客様のお手元に届いた日から１週間以内に商品に明らかな初期不良が発生した場合に限り、弊社は、当該商品を無償で新品と交換いたします。但し、設置後の交換は出来ません。
新品との無償交換は、商品の箱及び、販売時に添付されていた全ての付属品が揃っていることを前提とします。但し、当該商品が完売などにより交換ができない場合は、返金による対応とさせていただく場合がございます。
14.2 有償対応
弊社で販売する建築資材等、設置後の不具合の修理などは、すべて有償となります。また、保証期間内でも、以下の場合については、有償対応となります。
1.通常の磨耗又は損耗
2.取扱説明書に定める使用方法又は通常の使用方法に沿わない使用から発生する不具合
3.火災、地震、落雷、その他天災地変及び公害又は異常電圧による故障又は損傷
4お買い上げ後の輸送又は移動時の落下などお取扱が不適当なため生じた故障又は損傷
5.改造、調整又は部品交換による不具合
15 準拠法・合意管轄裁判所について
本サイトに関する準拠法は、日本法とします。また、本サイトにおける商品の販売、サービスの提供その他本サイトの運営に関する紛争について訴訟の必要が発生した場合、山口地方裁判所岩国支部を第１審の合意管轄裁判所とします。
16 本規約の変更について
本規約の内容は予告なく変更することがありますので御利用のつどご確認下さい。
（以上）
附則（平成14年2月25日）
（実施期日）
1 この規約は、平成14年2月25日から適用します。
附則（令和5年10月2日 改正）
（実施期日）
1 この改定規約は、令和5年10月2日から適用します。
（適用内容）
2 支払い方法においてクレジットカード決済およびコンビニエンスストア決済を追加し、実施します。
（適用内容）
3 アート作品につきましては、基本的にすべて一点物です。原則、お客さま都合による商品のキャンセルは承っておりません。予めご了承ください。
松屋産業株式会社
